Разбираем вопросы по заказу индивидуально
Для серийной продукции и изделий, изготовленных под конкретное техническое задание, порядок урегулирования может отличаться.
Если есть вопрос по товару
Свяжитесь с менеджером по телефону +7 (910) 747-00-80 или по адресу sales@ctdf.ru и сообщите номер заказа, наименование изделия и суть обращения.
Для продукции, произведенной под индивидуальные размеры, чертеж или спецификацию, решение принимается с учетом согласованного технического задания и договорных условий.
Если обнаружено повреждение при перевозке, рекомендуется зафиксировать состояние упаковки и изделия при получении.
приложите фотографии, номер заказа и краткое описание обнаруженного несоответствия.
